- Mit tennél, ha egy ügyfél folyamatosan elutasítaná az összes bemutatott vázlatot?
- Hogyan kezeli az ügyfél revízióit?
- Hogyan mondhatja el az ügyfélnek, hogy nincsenek felülvizsgálatok??
- Mi tekinthető a tervezés átdolgozásának?
- Hogyan kezeli az ügyfelek visszautasítását vagy nemet?
- Hogyan kezeli az ügyfél elutasítását?
- Hány felülvizsgálatot adjon meg egy ügyfélnek?
- Hány változat legyen a webdesignernek?
- Hogyan működnek a revíziók?
- Hogyan győzné meg az ügyfelet arról, hogy a terve tökéletes?
- Hogyan kér további díjakat?
- Hány változat legyen a logónál?
Mit tennél, ha egy ügyfél folyamatosan elutasítaná az összes bemutatott vázlatot?
Mi a teendő, ha az ügyfél elutasítja a munkádat
- Ismételje meg az ügyfél visszajelzését. Győződjön meg róla, hogy teljesen megértette, amit az ügyfele kifejezett. ...
- Gondosan mérlegelje visszajelzésüket. ...
- Biztosítsa az ügyfelet. ...
- Mondd el a darabod (nyugodtan és intellektuálisan.) ...
- Használjon valós példákat az érvelés alátámasztására. ...
- Adjon nekik lehetőségeket - az övék és a tiéd. ...
- Tudja meg, mikor kell megvívnia a csatákat.
Hogyan kezeli az ügyfél revízióit?
Tippek az ügyfelek felülvizsgálatával és áttekintésével kapcsolatban
- Szerezzen be minden információt az elején. ...
- Felajánl egy vagy két ingyenes verziót. ...
- Tisztázza, hogy az extra felülvizsgálatok pénzbe kerülnek. ...
- Vegye komolyan a kéréseket. ...
- Te vagy a szakértő - tedd világossá. ...
- A revíziók nem azt jelentik, hogy az egészet a semmiből csinálják!
Hogyan mondhatja el az ügyfélnek, hogy nincsenek felülvizsgálatok??
Mondjon ügyfelének világos példákat mindegyikre, hogy előre megértse. Például azt mondhatja: "Fotók és szövegek mozgatása az oldalon azt jelenti, hogy elrendezés-változtatásokat hajtunk végre, és ez egy nagyszerű felülvizsgálat. Egy rövid szöveges kifejezés itt-ott történő megváltoztatása azonban kisebb átdolgozással jár."
Mi tekinthető a tervezés átdolgozásának?
A felülvizsgálat az eredetileg bemutatott - vagy folyamatban lévő - tervezési koncepció változását vagy variációját képezi, és jellemzően a tervezés kevesebb, mint 1/4-e. A revízió egyszerűen enyhe módosítás vagy pályakorrekció, a végleges terv felé haladás érdekében.
Hogyan kezeli az ügyfelek visszautasítását vagy elutasítását?
Hogyan kezeljük az eladási hívásokat
- Ne vedd személyesen. Általában az eladások elutasítása csak azt jelenti, hogy a termék nem volt az, amire a kilátásnak szüksége volt. ...
- Számítani rá. Elutasítás történik. ...
- Legyen profi. Udvariasnak és profinak kell maradnia. ...
- Kérdezd meg miért. ...
- Küldjön egy last-minute javaslatot. ...
- Beszéljen a csapattársaival. ...
- Szükséges lépésként kezelje. ...
- Légy kitartó.
Hogyan kezeli az ügyfél elutasítását?
Vessen egy pillantást az elutasítás kezelésének alábbi tippjeire:
- Ne hagyja figyelmen kívül az elutasítást. Igen, csalódottnak érzed magad, és jó, ha így érzel. ...
- Ne vedd személyesen. Ne vedd a szívedbe! ...
- Ne izgulj! ...
- Keressen új ötleteket. ...
- Kitartó.
Hány felülvizsgálatot adjon meg egy ügyfélnek?
Egyes tervezők beleegyeznek egy, kettő és három, vagy akár öt felülvizsgálat elvégzésébe, míg más már a kezdetektől fogva egyértelmű lesz, és elmondja az ügyfeleknek, hogy nem kínálnak semmilyen tervezési felülvizsgálatot.
Hány változat legyen a webdesignernek?
Korábban korlátlan felülvizsgálatot adtunk az embereknek. A legtöbb ügyfél nem aprólékosan húzza szét a weboldal tervezését, de néhányan igen. Megtudtuk, hogy a legjobb, ha 10 órás korlátozást alkalmazunk a felülvizsgálatokra, miután a webhely bemutatóját elküldtük az ügyfélnek felülvizsgálatra.
Hogyan működnek a revíziók?
A revízió szó szerint azt jelenti, hogy „újra látunk”, valamit friss, kritikus perspektívából nézünk. Ez a lap újragondolásának folyamatos folyamata: az érvek átgondolása, a bizonyítékok áttekintése, a cél finomítása, az előadás átszervezése, az elavult próza felelevenítése.
Hogyan győzné meg az ügyfelet arról, hogy a terve tökéletes?
Röviden
- Tartsd őket ugyanazon az oldalon, mint te. A megbeszélést mindig a vállalkozásukhoz kösse, ne a stílushoz.
- Érezzék velük, hogy tudják, honnan jönnek.
- Koncentráljon üzleti szükségleteikre, ne a design vonzerejére.
Hogyan kér további díjakat?
Hogyan kérheti az ügyfelektől a költségvetés növelését
- Legyen bizakodó. Ha több pénzt fog kérni az ügyfelétől, akkor magabiztosnak kell lennie. ...
- Légy gyors. Ne lepje meg ügyfeleit egy árváltozással vagy további pénzkéréssel. ...
- Magyarázza el az okát. Nem várhatja el, hogy ügyfele valamilyen magyarázat nélkül elfogadja az árváltozást. ...
- Dokumentálja a változást.
Hány változat legyen a logónál?
A grafikai tervezési projekteknél egy-három forduló közös. A felülvizsgálati körök előrehaladtával minden fordulónak kevésbé bonyolultnak kell lennie.