A hét legfontosabb UX KPI
- 1.1. A feladat sikere. ...
- Time-on-task. Ez a KPI leírja azt az időt (percben és másodpercben), amelyre a felhasználónak szüksége van egy feladat sikeres végrehajtásához. ...
- Keresés vs navigáció. ...
- Felhasználói hibaarány. ...
- Rendszer használhatósági skála (SUS) ...
- Net Promoter Score (NPS) ...
- Ügyfél elégedettség (CSAT)
- Mi a KPI az UX tervezésében?
- Mi a 3 legfontosabb képesség egy UX-tervezőnél?
- Melyek a jó UX-mutatók?
- Mi az UX sikermutatói??
Mi az a KPI az UX tervezésében?
A fő teljesítménymutatók, más néven KPI, számszerűsíthető mérések, amelyek segítenek a szervezetnek meghatározni és nyomon követni a haladást a céljai felé. A felhasználói élményhez kapcsolódó célok felé tett előrehaladást tükröző KPI-k UX KPI-knek nevezhetők.
Mi a 3 legfontosabb képesség egy UX-tervezőnél?
Alkalmazott készségek UX-tervezők számára
- Kutatás. Munkájuk hatékony elvégzéséhez az UX tervezőinek meg kell érteniük, hogy mit akarnak közönségük és hogyan tekintenek a világra. ...
- Információs építészet. Az információs architektúra magában foglalja az információk érthető módon történő rendszerezését. ...
- Drótvázolás. ...
- Prototípus készítés. ...
- Vizuális kommunikáció.
Melyek a jó UX-mutatók?
Három követendő UX-mutató
összefüggésben van a felhasználói élmény sikerével: használhatóság, elkötelezettség és megtérés. A magas szintű üzleti értékre való összpontosítás nem biztos, hogy jobb felhasználói élményt nyújt.
Mi az UX sikermutatói??
Az UX sikermutató egy adott típusú mutató, amely követi a felhasználók által elért eredményeket. Bizonyos eredményeket, mint például a parkolójegy-fizetési rendszer esetében, már a kezdetektől könnyű meghatározni. De sok eredmény megköveteli, hogy felemeljük kutatási képességeink érettségét.