- Dátumozhat egy korábbi ügyféllel?
- Hogyan követi nyomon a korábbi ügyfeleket?
- Mit ne tegyen az ügyfelek előtt?
- Felvehet-e egy terapeuta egy volt klienst?
- Illegális-e aludni a terapeutájával?
- A terapeuták megölelhetik-e a betegeket?
- Hogyan követi a kilátást anélkül, hogy bosszantana?
- Hogyan érhet el egy meglévő ügyfelet?
- Hogyan szerezhetem vissza a régi ügyfelemet?
- Megtagadhatom-e a nevem megadását egy ügyfélnek?
- Megkérheti az ügyfelet, hogy távozzon?
- Miért szabad az ügyfeleket durván viselkedni??
Dátumozhat egy korábbi ügyféllel?
Amikor egy volt ügyféllel való romantikus kapcsolatot mérlegel, alkalmazza a szakmai megítélést és járjon el körültekintően. a terápiás kapcsolatot egyértelműen dokumentálni kell, és minden kétséget kizáróan be kell fejezni legalább egy évig, mielőtt a romantikus vagy szexuális kapcsolat megkezdődhetne.
Hogyan követi nyomon a korábbi ügyfeleket?
A lépések összefoglalása:
- E-mailben hívja fel a korábbi ügyfelek figyelmét.
- Állítsa be a telefonos beszélgetés időpontját (valójában a Zoom Video-t használom)
- Kezdje a beszélgetést azzal, hogy róluk kérdez.
- Tényleg hallgass, megszakítás nélkül.
- Amikor arra kérik, mondja el nekik az új szolgáltatását, kezdje a történetekkel.
Mit ne tegyen az ügyfelek előtt?
15 dolog, amit soha nem szabad megtenni az ügyfelekkel
- Késni. Ha megbeszél egy találkozót egy ügyféllel, és késik, akkor Ön és szervezete rendezetlen és szakszerűtlennek tűnik. ...
- Kifogásokat keres. ...
- Legyen felkészületlen. ...
- Sérteni a versenyt. ...
- Nézd meg az okostelefont. ...
- Idegenítsd el az embereket. ...
- Ejtőernyőzik. ...
- Panasz vagy pletyka.
Felvehet-e egy terapeuta egy volt klienst?
A szabvány visszatartja a tanácsadókat attól, hogy nem romantikus kapcsolatba lépjenek korábbi ügyfelekkel, ha a kapcsolat potenciálisan káros lehet az egyén számára.
Illegális-e aludni a terapeutájával?
A terapeuta és az ügyfél közötti bármilyen szexuális kapcsolat etikátlan és illegális Kalifornia államban. Ezenkívül a volt kliensek esetében a terápia befejezését követő két éven belüli szexuális kapcsolat szintén törvénytelen és etikátlan.
A terapeuták megölelhetik-e a betegeket?
Ha egy terapeuta átölelné a beteget ilyen alkalomra, akkor a kockázat minden bizonnyal kisebb, mint egy rendszeres átölelő kezelés során.”Hasonlóképpen, mindenkinek minimálisnak kell lennie a mások által levont hátrányos következtetéseknek. A megérintés önmagában nem törvénytelen.
Hogyan követi a kilátást anélkül, hogy bosszantana?
8 módszer az értékesítés nyomon követésére anélkül, hogy idegesítené a kilátásait
- Döntsön az e-mail és a telefonos kommunikáció között.
- Használjon kevésbé hivatalos csatornákat a Rapport létrehozásához a kilátásokkal.
- Új és értékes információk nyújtása.
- Minden beszélgetést fejezzen be egy világosan meghatározott következő lépéssel.
- Ne kövesse túl gyakran a nyomon követést.
- Légy kitartó ... Csak egy darabig.
- Dolgozzon a vállalattal, ne a kilátással.
- Tudja, mikor van ideje szakítani.
Hogyan érhet el egy meglévő ügyfelet?
Biztosítson önkiszolgáló erőforrásokat.
- Figyelemmel kíséri a közösségi média visszajelzését. ...
- Vegyen részt az ipari rendezvényeken. ...
- Építsen közösségi fórumot. ...
- Kérdéseket feltenni. ...
- Az ügyfelek visszajelzéseinek nyomon követése. ...
- Hozzon létre egy hűségprogramot. ...
- Rendezzen vállalati túrát. ...
- Biztosítson önkiszolgáló erőforrásokat.
Hogyan szerezhetem vissza a régi ügyfelemet?
Íme 5 ötlet, amellyel régi ügyfelei újra felkérhetik Önt:
- Különleges kedvezményt kínál. ...
- Emlékeztesse őket üzleti előnyeire. ...
- Lásd: Üzleti témakör. ...
- Biztosítson hozzáférést a speciális programokhoz. ...
- A pozitív döntések megerősítése.
Megtagadhatom-e a nevem megadását egy ügyfélnek?
Ha vállalati irányelv, hogy az alkalmazottak nevüket adják meg az ügyfeleknek, akkor igen, ezt meg kell tenned. Ha elutasítja a vállalati irányelvek betartását, kirúghatja. Ellenőrizze alkalmazottai kézikönyvét, ha van ilyen. Ha nem, kérdezze meg főnökét vagy HR-jét, hogy meg kell-e adnia a nevét az ügyfeleknek.
Megkérheti az ügyfelet, hogy távozzon?
Nem tudod megcsinálni. A menedzsernek képzést is kellett kapnia arról, hogyan távolítsa el az ügyfelet. Udvariasnak, kedvesnek és diszkrétnek kell lenniük ezzel kapcsolatban. Ne súlyosbítsa a helyzetet azzal, hogy kirohanja őket, vagy hangosan, vagy szándékosan megpróbálja megszégyeníteni őket, hogy a rakoncátlan ügyfél ne vigye a következő szintre a helyzetet.
Miért szabad az ügyfeleket durván viselkedni??
Az ügyfelek azt akarják érezni, hogy meghallják őket. ... Az ügyfelek többet várnak el azoktól a vállalkozásoktól, amelyek mellett pénzt választanak. Ha az ügyfelek úgy érzik, hogy nem hallgatják meg őket, akkor valószínűleg személyesen és online is ismertetik érzéseiket. Sajnos ez a nemtetszés gyakran durva módon fejeződik ki.